Aithníonn dearadh an Chárta Sphere an tábhacht a bhaineann le hidirghníomhaíocht dhaonna i seirbhís do chustaiméirí. Is féidir frustrachas a bheith mar thoradh ar a bheith ag brath go hiomlán ar fhreagraí réamhshocrú, toisc nach bhfuil gach fadhb mar a chéile. Ní mór do chuideachtaí tosaíocht a thabhairt d'idirghníomhú daonna chun caidreamh custaiméara a choinneáil agus chun a bheith ina meaisíní díola neamhphearsanta a sheachaint. Tugann an SphereCard aghaidh ar an tsaincheist seo go muiníneach.

​

• Is féidir le gnólachtaí a gcuid tairiscintí a thaispeáint go héasca ar ardáin ghréasáin agus soghluaiste.

​

• Comhtháthaíonn ár gcóras gan uaim le feistí a ritheann ar chórais Android agus Apple araon.

​

• Is féidir le gnólachtaí a gcuid seirbhísí a roinnt go héasca nó a thairiscint trí mhargaíocht piara le piaraí.

​

• Tá sé éasca do chuideachtaí faisnéis ghnó a nuashonrú gan cur i mbaol caillteanas custaiméirí.

​

• Tá sé ríthábhachtach ábhar amhairc amhail íomhánna agus físeáin a ionchorprú i gcumarsáid ghnó. Sábhálann sé seo am agus baintear an mearbhall a d’fhéadfadh a bheith ar an ábhar scríofa.

​

• Cuidíonn sé le gnólachtaí custaiméirí a spreagadh chun a gcuid seirbhísí agus tairiscintí gnó a roinnt le cairde, le teaghlaigh agus le comhpháirtithe.

​

• Is acmhainn iontach í an uirlis seo do ghnólachtaí atá ag iarraidh líonra custaiméirí a thógáil ar féidir leo leathnú go nádúrtha thar thréimhse fhada.

​

• Gan stró, is féidir le gnólachtaí freagraí pras a thairiscint dá gcustaiméirí.

​

• Freastal gan stró ar chruinnithe iomadúla gnó in áiteanna éagsúla gach lá leis an réiteach seo.

​

• Tá sé níos áisiúla cruinnithe gnó ar líne a eagrú do dhaoine aonair i gcriosanna ama éagsúla ar ghearrfhógra.

​

• Is féidir le cruinnithe gnó a bheith ina Breeze le cabhair ónár dteicneolaíocht, is féidir a laghdú go suntasach am taistil agus costais.

​

• Tá sé ríthábhachtach físchomhrá a ionchorprú i straitéisí cumarsáide le go n-éireoidh le cuideachtaí, gnólachtaí agus eagraíochtaí rialtais. Trí ligean d’fhostaithe iargúlta dul i mbun idirghníomhaíochtaí duine le duine, is féidir le custaiméirí muinín níos mó a bheith acu as an tionscal a bhfuil siad ag déileáil leis. Cuireann an cur chuige sruthlínithe seo go mór le cáilíocht iomlán na hidirghníomhaíochta.

​

• Trí ligean d’fhostaithe oibriú ón mbaile, is féidir le gnólachtaí a bhforchostais a bhaineann le spás oifige fisiceach a laghdú go suntasach. Mar sin féin, tá sé tábhachtach idirghníomhaíochtaí duine le duine a choinneáil idir fostaithe agus custaiméirí. Cuidíonn na hidirghníomhaíochtaí seo lena chinntiú nach gcailltear nó nach mbaintear míthuiscint as eolas tábhachtach. Ina theannta sin, nuair a fheiceann gnólachtaí agus custaiméirí frithghníomhartha neamhbhriathartha a chéile, forbraíonn siad caidreamh níos láidre agus níos comhchuí. Is féidir an leibhéal íogaireachta seo a chailleadh nuair a dhéantar cumarsáid trí ríomhphoist nó trí theachtaireachtaí comhroinnte amháin.

 

• Ag SphereCard, glacaimid príobháideacht ár suibscríobhaí thar a bheith dáiríre. Tá an fhaisnéis go léir atá stóráilte inár n-aip criptithe, ag cinntiú nach féidir ach le síntiúsóirí rochtain a fháil ar a gcuid teachtaireachtaí, gutha agus comhráite físeáin. Ciallaíonn sé seo nach féidir le Sphere Card LLC ná a chuid fostaithe cumarsáid an tsíntiúsóra a rochtain ná a roinnt in imthosca ar bith. Tá rochtain theoranta againn ar shocrú próifíle deais an tsíntiúsóra, agus déanaimid gach beart is féidir chun a chinntiú go bhfanann a gcuid faisnéise go hiomlán príobháideach agus slán.

​

• Cinntíonn ár ngné slándála nach bhfaighidh an faighteoir beartaithe ach do theachtaireacht, fiú má d’athraigh tú d’uimhir theileafóin.

​

Creidimid gur athraigh an teicneolaíocht an chaoi a mbreathnaíonn custaiméirí ar bhrandaí thar ghléasanna agus ardáin. Cuidíonn leithroinnt omni-chainéil le margaitheoirí nasc a dhéanamh le custaiméirí agus idirghníomhaíochtaí branda a rianú. Caitheann daoine níos mó ama ar fhóin chliste, rud a spreagann ár múnla gnó.

​

Seo iad na príomhstaitisticí agus treochtaí don 'Staid Dhigiteach' dhomhanda i mí Eanáir 2021:

​

• Ag tús na bliana 2021, seasann an daonra domhanda ag 7.83 billiún, ag fás 1 faoin gcéad in aghaidh na bliana. Is ionann é sin agus méadú os cionn 80 milliún duine ó 2020. Tá méadú ag teacht ar úinéireacht fón póca, le 5.22 billiún duine ina n-úinéirí ar cheann acu, arb ionann é agus 66.6 faoin gcéad den daonra domhanda. Tá fás 1.8 faoin gcéad (93 milliún) ar úsáideoirí uathúla soghluaiste ó Eanáir 2020. Ina theannta sin, tá méadú 72 milliún (0.9 faoin gcéad) ar naisc soghluaiste iomlána, rud a thug an t-iomlán go 8.02 billiún ag tús na bliana. Maidir leis an idirlíon, fuair 4.66 billiún duine ar fud an domhain rochtain air i mí Eanáir 2021, rud a léiríonn méadú suntasach 7.3 faoin gcéad (316 milliún) ón mbliain seo caite. Mhéadaigh sé seo dul i bhfód domhanda idirlín go 59.5 faoin gcéad.

​

Feabhsaigh do scileanna líonraithe gnó gan stró trí aip cártaí caidrimh chustaiméirí SphereCard a íoslódáil inniu. Faigh buntáiste os cionn 90% de d’iomaitheoirí leis an aip nuálach seo.

​

​